공항 만남 장소
공항에서는 직원이 고객님을 직접 만나 짐을 받거나 전달합니다. 만나는 방법을 안내해 드립니다.
공항 찾기
국가를 고른 뒤 도시를 선택하거나, 공항을 바로 검색하세요.
- 직원이 LuggAgent 표지판을 들고 있음
- 발송·배송 시 짐을 사진으로 기록
- 정확한 장소는 확인 메일에도 안내
- LINE·WhatsApp 실시간 상담
일본
도쿄
3층 · 출국층
제2터미널 3층 출국장: 중앙 출구(Central Exit) 맞은편 차량 하차 차로. 제3터미널 이용객: 공항 규정상 일반 차량은 제3터미널에 들어갈 수 없으므로 이 제2터미널 만남 장소로 와 주세요.
1층 · 출국층 · D 출구
제1·2·3터미널 공통 만남 장소: 제3터미널 1층 출국장의 일반 차량 하차장 바깥쪽 차로. D 출구로 나와 뒤쪽으로 약 100m 걸으면 차량이 있습니다.
오사카
삿포로
후쿠오카
오키나와
나고야
고베
제2터미널에서 나와 지도에 동그라미로 표시된 승하차 구역(Pick up and set down area)으로 오세요. 도착하면 메시지를 보내 주세요. 직원이 약 5분 이내에 도착합니다.
하코다테
국내선 터미널 건물 바로 앞 일반 차량 하차 구역. 「一般車等降車場」라고 적힌 초록색 표지판이 있습니다.
한국
서울
1층 · 도착층 · 1번 게이트
국제선 1층: International Gate 1 밖 노란 선(사진 참고). 관광안내소에 배송 문의는 하지 마세요. LuggAgent와 관련이 없습니다.
제주
대만
타이베이
가오슝
타이중
홍콩
홍콩
마카오
마카오
중국
상하이
싱가포르
싱가포르
말레이시아
쿠알라룸푸르
태국
방콕
푸껫
베트남
하노이
다낭
호찌민
푸꾸옥
인도네시아
발리
미국
샌프란시스코
하와이(호놀룰루)
영국
런던
출국층
이용하시는 터미널(T2·T3·T4·T5) 출국층의 하차 구역. 터미널별 지도는 아래 링크를 참고하세요.
프랑스
파리
이탈리아
로마
도착층
도착 시(공항→호텔) 제1·3터미널: 세관 통과 후 수하물 수취 구역에서 짐을 찾고, N.C.C / limo service로 이어지는 초록색 표시 경로를 따라 메인 대기 홀로 오세요. 직원이 지정된 기사 대기 구역에서 고객님 이름이 적힌 표지판을 들고 있습니다.
스페인
바르셀로나
지상층 · 버스 승강장 20–33
지상층(P-0) 밖 버스 승강장(20~33번 승강장 사이), 초록색 T1–T2 셔틀버스 정류장 앞. 차량과 신분 표시를 한 직원을 찾으세요.
지상층 · 버스 승강장 20–33
지상층(P-0) 밖 버스 승강장(20~33번 승강장 사이), 초록색 T1–T2 셔틀버스 정류장 앞. 차량과 신분 표시를 한 직원을 찾으세요.
출발 시(호텔→공항): 2B 터미널 밖 셔틀버스 정류장 앞. 차량과 신분 표시를 한 직원을 찾으세요. 시간을 꼭 지켜 주세요.
마드리드
2층 · 출국층 · 5번 출입문
제1터미널 2층(출발 구역): 5번 출입문 밖 플랫폼 끝. 도착 구역 Room 1에서: 오른쪽 통로로 가서 엘리베이터로 한 층 올라오세요. 도착 구역 Room 2에서: 출구 쪽으로 가서 오른쪽으로, 13번 출입문 옆 에스컬레이터로 한 층 올라와 U턴 후 직진하면 5번 출입문입니다.
2층 · 출국층 · 6번 출입문
제2·3터미널 공통: 제2터미널 2층(출발 구역) 6번 출입문 밖. 도착 구역에서: 수하물 수취 구역을 나와 통로를 따라 17번 출입문까지 간 뒤 왼쪽 엘리베이터로 2층에 올라오세요.
검색 결과가 없습니다. 세 글자 코드나 도시 이름으로 검색하시거나 LINE·WhatsApp으로 문의해 주세요.
정확한 만남 장소는 예약 확인 메일에서 확정됩니다. 만남 장소에 도착하면 짐 사진과 함께 메시지를 보내 주세요. 직원이 근처에서 다른 주문을 처리 중일 수 있습니다.
만남 장소
직원과 만날 정확한 장소는 예약 확인 메일에 안내됩니다. 공항에 LuggAgent 카운터는 없으며, 짐을 찾은 뒤 확인 메일의 만남 장소로 가시면 됩니다. LuggAgent 표지판을 든 직원이 기다립니다. 찾지 못하시면 고객센터로 연락 주세요. 바로 안내해 드립니다.
예약할 시간대
- 도착할 때: 입국 심사와 수하물 수취를 고려해 착륙 약 1시간 후를 선택하세요. 발송 시간 09:00~18:00.
- 출발할 때: 항공편 출발 최소 2시간 전으로 선택하세요. 표준(무료) 시간 15:00~21:00.
출발 시 공항 전달은 13:00~15:00 또는 21:00~24:00도 추가 요금으로 선택할 수 있으며 금액은 예약 페이지에 표시됩니다.
일찍 도착·지각·지연
- 일찍 도착한 경우: 고객센터로 연락 주세요. 경로가 미리 정해져 있어 더 일찍 만나기는 어려울 수 있지만 최대한 노력하겠습니다.
- 늦거나 입국 심사가 길어지는 경우: 예정 시간부터 30분은 무료로 기다리며, 이후 15분마다 US$10입니다. 가능한 한 빨리 알려 주세요.
- 항공편이 1시간 이내로 지연: 전달 시간을 자동으로 조정합니다. 1시간을 넘으면 50% 환불 후 예약이 취소될 수 있습니다.
- 다른 장소에서 만나고 싶다면: 미리 문의해 주세요. 가능 여부는 상황에 따라 다르며 추가 요금이 있을 수 있습니다.
관련 페이지
자주 묻는 질문
공항에 LuggAgent 카운터가 있나요?
아니요. 예약 확인 메일에 안내된 만남 장소에서 직원이 기다리고 있다가 짐을 직접 주고받습니다.
LuggAgent 직원은 어떻게 알아보나요?
LuggAgent 표지판을 들고 만남 장소에서 기다립니다. 찾지 못하시면 고객센터로 연락해 주세요.
입국 심사가 예상보다 길어지면요?
예정된 전달 시간부터 30분은 무료로 기다립니다. 더 늦어질 것 같으면 가능한 한 빨리 연락해 주세요.