ชั้น 4 · ขาออก · ประตู S1
อาคาร 1 ชั้น 4 (ขาออก): จุดส่งผู้โดยสาร S1 ใกล้ประตูทิศใต้ S1 (South S1 Door)
จุดนัดพบที่สนามบิน
ที่สนามบิน เจ้าหน้าที่ของเราจะพบคุณด้วยตนเองเพื่อรับหรือส่งมอบกระเป๋าคืน มาดูขั้นตอนกัน
ค้นหาสนามบินของคุณ
เลือกประเทศ แล้วเลือกเมือง หรือค้นหาสนามบินโดยตรง
- เจ้าหน้าที่ถือป้าย LuggAgent
- ถ่ายรูปกระเป๋าทั้งตอนฝากส่งและตอนส่งถึง
- จุดที่แน่นอนอยู่ในอีเมลยืนยันด้วย
- ช่วยเหลือสดทาง LINE และ WhatsApp
ญี่ปุ่น11
เกาหลีใต้5
ไต้หวัน4
ฮ่องกง1
มาเก๊า1
จีน1
สิงคโปร์1
มาเลเซีย1
ไทย2
เวียดนาม4
อินโดนีเซีย1
สหรัฐอเมริกา2
สหราชอาณาจักร3
ฝรั่งเศส2
อิตาลี1
สเปน2
ญี่ปุ่น
โตเกียว
ชั้น 3 · ขาออก
อาคาร 2 ชั้น 3 (ขาออก): ช่องจอดส่งผู้โดยสาร ฝั่งตรงข้ามทางออกกลาง (Central Exit) ผู้โดยสารอาคาร 3: ตามกฎของท่าอากาศยาน รถทั่วไปเข้าอาคาร 3 ไม่ได้ กรุณามาที่จุดนัดพบของอาคาร 2 นี้
ชั้น 1 · ขาออก · ทางออก D
จุดนัดพบเดียวสำหรับอาคาร 1, 2 และ 3: อาคาร 3 ชั้น 1 (ขาออก) ช่องจอดส่งผู้โดยสารรถทั่วไปเลนนอก ออกทางออก D แล้วเดินไปทางด้านหลังประมาณ 100 เมตรจะพบรถ
โอซาก้า
ชั้น 4 · ขาออก · ทางออก A
จุดนัดพบเดียวสำหรับอาคาร 1 และ 2: อาคาร 1 ชั้น 4 โซนขาออกระหว่างประเทศ ฝั่งตรงข้ามทางออก A ช่องจอดส่งผู้โดยสารรถทั่วไปเลนนอก
ชั้น 2 · ขาเข้าและขาออก
ชั้น 2 (ชั้นขาออก/ขาเข้า) ที่เคาน์เตอร์ประชาสัมพันธ์ (information center) เจ้าหน้าที่ถือป้ายโลโก้ LuggAgent
ซัปโปโร
ชั้น 2 · ขาเข้า
อาคารระหว่างประเทศ ชั้น 2 ประตูขาเข้า ใกล้ร้าน Lawson เจ้าหน้าที่ถือป้ายโลโก้ LuggAgent
ฟุกุโอกะ
โอกินาวา
ชั้น 2 · ทางออก P3
ออกทางออก P3 ชั้น 2 เลี้ยวซ้าย เดินตรงไป แล้วเลี้ยวขวา เจ้าหน้าที่รออยู่ที่ลานจอดรถบัส
นาโงย่า
ชั้น 2
กลางลาน Access Plaza ชั้น 2 (ระหว่างอาคารผู้โดยสารกับสถานี Central Japan International Airport) ดูตำแหน่งที่แน่นอนได้จากรูป
โกเบ
เมื่อออกจากอาคาร 2 แล้ว ไปที่จุดรับ-ส่งผู้โดยสารที่วงไว้บนแผนที่ ถึงแล้วส่งข้อความหาเรา เจ้าหน้าที่จะมาถึงภายในประมาณ 5 นาที
ฮาโกดาเตะ
จุดส่งผู้โดยสารรถทั่วไปของอาคารภายในประเทศ ด้านหน้าอาคารผู้โดยสาร มีป้ายสีเขียวเขียนว่า 「一般車等降車場」
โยโกฮาม่า
ท่าเรือและสถานี
ท่าเรือโยโกฮาม่า
จุดนัดพบ 1 จุด
ที่อาคาร INDUSTRY & TRADE CENTER (2 Yamashitacho, Naka-ku, Yokohama 〒231-0023)
เกาหลีใต้
โซล
ชั้น 1 · ขาเข้า · ประตู 10
อาคาร 1 โถงผู้โดยสารขาเข้าระหว่างประเทศ (ชั้น 1): ข้างเสาหน้าประตู 10 (Gate 10)
ชั้น 1 · ขาเข้า · ประตู 4
อาคาร 2 เที่ยวบินระหว่างประเทศ (ชั้น 1): ข้างเสาหน้าประตู 4 (Gate 4)
ชั้น 1 · ขาเข้า · ประตู 1
อาคารระหว่างประเทศ ชั้น 1: ด้านนอก International Gate 1 ตรงเส้นสีเหลือง (ดูรูป) กรุณาอย่าสอบถามเรื่องการจัดส่งที่ศูนย์ข้อมูลนักท่องเที่ยว ซึ่งไม่เกี่ยวข้องกับ LuggAgent
ปูซาน
ชั้น 1 · ทางออก 1
อาคารระหว่างประเทศ ชั้น 1 ทางออก 1: ออกจากประตู 1 แล้วเลี้ยวซ้าย จุดนัดพบอยู่ตรงหน้าจุดรับรถ
ท่าเรือและสถานี
สถานีปูซาน
จุดนัดพบ 1 จุด
เชจู
ชั้น 1 · ประตู 1
อาคารระหว่างประเทศ ชั้น 1: หน้าประตู 1 (Gate 1) ข้างเสาฝั่งประตู 1 (เครื่องหมายสีเหลืองในรูป)
ไต้หวัน
ไทเป
ชั้น 1 · ขาออก · ทางเข้า C
อาคาร 1 ชั้นขาออก (ชั้น 1): กลางโถงผู้โดยสารขาออก ข้างทางเข้า C
เกาสง
ไถจง
ฮ่องกง
ฮ่องกง
มาเก๊า
มาเก๊า
จีน
เซี่ยงไฮ้
สิงคโปร์
สิงคโปร์
ขาเข้า · ประตู 3
ขาเข้า (สนามบิน → โรงแรม) ทุกอาคาร (T1, T2, T3, T4): ด้านนอกประตู 3 ชั้นขาเข้า
ขาออก · ประตู 3
ขาออก (โรงแรม → สนามบิน) ทุกอาคาร (T1, T2, T3, T4): ด้านนอกประตู 3 ชั้นขาออก
มาเลเซีย
กัวลาลัมเปอร์
ไทย
กรุงเทพฯ
ภูเก็ต
เวียดนาม
ฮานอย
ดานัง
โฮจิมินห์
ชั้นพื้นดิน · ขาเข้า · เสา 4
อาคาร 2 (ระหว่างประเทศ) โถงผู้โดยสารขาเข้า ชั้นพื้นดิน (GF): ที่เสา 4 (ดูแผนที่)
ชั้นพื้นดิน · ขาเข้า · เสา A10
อาคาร 1 (ภายในประเทศ) โถงผู้โดยสารขาเข้า ชั้นพื้นดิน (GF): ที่เสา A10 (ดูแผนที่)
ฟูก๊วก
ชั้น 1 · เสา 7–8
เมื่อออกจากอาคารผู้โดยสาร ไปที่ชั้น 1 บริเวณระหว่างสองโถง ใกล้ทางออกทั้งสองฝั่ง เจ้าหน้าที่รออยู่ระหว่างเสา 7 และ 8
อินโดนีเซีย
บาหลี
ชั้น 1 · ประตู 2
ขาเข้า (สนามบิน → โรงแรม): อาคารระหว่างประเทศ จุดส่งผู้โดยสารชั้น 1 ใกล้ประตู 2
ชั้น 2 · ขาออก · ประตู 2
ขาออก (โรงแรม → สนามบิน): ขาออกระหว่างประเทศ จุดส่งผู้โดยสารชั้น 2 ใกล้ประตู 2
สหรัฐอเมริกา
ซานฟรานซิสโก
ฮาวาย (โฮโนลูลู)
สหราชอาณาจักร
ลอนดอน
ขาออก
จุดส่งผู้โดยสารชั้นขาออกของอาคารที่คุณใช้ (T2, T3, T4 หรือ T5) แต่ละอาคารมีลิงก์แผนที่ด้านล่าง
ชั้นล่าง
จุดส่งผู้โดยสาร North Terminal ชั้นล่าง ระหว่างโรงแรม Sofitel กับอาคารจอดรถหลายชั้น
ฝรั่งเศส
ปารีส
ขาเข้า
ที่โถงผู้โดยสารขาเข้า เจ้าหน้าที่ถือป้ายชื่อของคุณ หากหาไม่พบ ติดต่อเรา ทีมบริการลูกค้าจะช่วยประสานให้
ขาเข้า
ที่โถงผู้โดยสารขาเข้า เจ้าหน้าที่ถือป้ายชื่อของคุณ หากหาไม่พบ ติดต่อเรา ทีมบริการลูกค้าจะช่วยประสานให้
อิตาลี
โรม
ขาเข้า
ขาเข้า (สนามบิน → โรงแรม) อาคาร 1 และ 3: หลังผ่านศุลกากรและรับกระเป๋าที่จุดรับสัมภาระแล้ว เดินตามเส้นทางสีเขียวไปยัง N.C.C / limo service ซึ่งพาไปยังโถงรอหลัก เจ้าหน้าที่รออยู่ในพื้นที่คนขับที่กำหนด พร้อมป้ายชื่อของคุณ
สเปน
บาร์เซโลนา
ชั้นพื้นดิน · ชานชาลารถบัส 20–33
ด้านนอกชั้นพื้นดิน (P-0) ที่ชานชาลารถบัส (ระหว่างชานชาลา 20 ถึง 33) หน้าป้ายรถรับส่ง T1–T2 สีเขียว มองหารถและเจ้าหน้าที่ที่มีป้ายระบุตัวตน
ชั้นพื้นดิน · ชานชาลารถบัส 20–33
ด้านนอกชั้นพื้นดิน (P-0) ที่ชานชาลารถบัส (ระหว่างชานชาลา 20 ถึง 33) หน้าป้ายรถรับส่ง T1–T2 สีเขียว มองหารถและเจ้าหน้าที่ที่มีป้ายระบุตัวตน
ขาออก (โรงแรม → สนามบิน): ด้านนอกอาคาร 2B หน้าป้ายรถรับส่ง มองหารถและเจ้าหน้าที่ที่มีป้ายระบุตัวตน กรุณามาตรงเวลา
มาดริด
ชั้น 2 · ขาออก · ประตู 5
อาคาร 1 ชั้น 2 (ขาออก): ด้านนอกประตู 5 สุดชานชาลา จากโถงขาเข้า Room 1: เดินไปทางเดินด้านขวาแล้วขึ้นลิฟต์ไป 1 ชั้น จากโถงขาเข้า Room 2: เดินไปทางออกแล้วเลี้ยวขวา ขึ้นบันไดเลื่อนข้างประตู 13 ไป 1 ชั้น กลับหลังหันแล้วเดินตรงไปจะถึงประตู 5
ชั้น 2 · ขาออก · ประตู 6
สำหรับอาคาร 2 และ 3: อาคาร 2 ชั้น 2 (ขาออก) ด้านนอกประตู 6 จากโถงขาเข้า: ออกจากจุดรับสัมภาระ เดินตามทางเดินไปจนถึงประตู 17 แล้วขึ้นลิฟต์ทางซ้ายไปชั้น 2
ชั้นบนสุด · ขาออก · ประตู 6
อาคาร 4 ชั้นบนสุด (ขาออก): ด้านนอกประตู 6 จากโถงขาเข้า ขึ้นลิฟต์ไปชั้นบนสุด (ขึ้นไปสองชั้น)
ไม่พบสนามบินที่ตรงกัน ลองใช้รหัสสามตัวอักษรหรือชื่อเมือง หรือทักเราทาง LINE หรือ WhatsApp
จุดนัดพบที่แน่นอนจะยืนยันในอีเมลยืนยันการจอง เมื่อถึงจุดนัดพบ ส่งข้อความพร้อมรูปกระเป๋าหาเรา เจ้าหน้าที่อาจกำลังดูแลออเดอร์อื่นอยู่ใกล้ ๆ
จุดที่จะพบเรา
อีเมลยืนยันการจองจะระบุจุดที่จะพบเจ้าหน้าที่ของเราอย่างชัดเจน ไม่มีเคาน์เตอร์ LuggAgent หลังรับกระเป๋าแล้ว ให้ไปยังจุดนัดพบตามที่ระบุในอีเมลยืนยัน เจ้าหน้าที่ของเราจะรออยู่ที่นั่นพร้อมป้าย LuggAgent หาไม่เจอ? ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเรา แล้วเราจะช่วยให้คุณพบเจ้าหน้าที่ทันที
ควรจองช่วงเวลาใด
- ขาเข้า: เลือกเวลาส่งมอบประมาณ 1 ชั่วโมงหลังเที่ยวบินลงจอด เพื่อให้มีเวลาผ่านตรวจคนเข้าเมืองและรับกระเป๋า เวลาส่งมอบ: 09:00–18:00
- ขาออก: เลือกเวลาจัดส่งอย่างน้อย 2 ชั่วโมงก่อนเที่ยวบินออก เวลามาตรฐาน (ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม): 15:00–21:00
สำหรับขาออก สามารถเลือกช่วง 13:00–15:00 หรือ 21:00–24:00 ได้โดยมีค่าบริการเพิ่มเติม ซึ่งแสดงที่หน้าการจอง
มาถึงก่อน มาช้า หรือเที่ยวบินล่าช้า
- มาถึงก่อนเวลา: ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า เส้นทางถูกวางแผนไว้ล่วงหน้า เราจึงอาจไม่สามารถพบคุณก่อนเวลาได้เสมอ แต่เราจะพยายาม
- มาช้าหรือตรวจคนเข้าเมืองนาน: การจองรวมเวลารอฟรี 30 นาทีนับจากเวลาที่นัดไว้ หลังจากนั้นคิด US$10 ต่อ 15 นาที กรุณาแจ้งเราโดยเร็วที่สุด
- เที่ยวบินล่าช้าไม่เกิน 1 ชั่วโมง: เราจะปรับเวลาส่งมอบให้โดยอัตโนมัติ หากเกิน 1 ชั่วโมง การจองอาจถูกยกเลิกและคืนเงิน 50%
- ต้องการเปลี่ยนจุดนัดพบ? แจ้งเราล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงขึ้นอยู่กับความพร้อมและอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
คำถามที่พบบ่อย
มีเคาน์เตอร์ LuggAgent ที่สนามบินหรือไม่?
ไม่มี เจ้าหน้าที่ของเราจะพบคุณที่จุดนัดพบตามที่ระบุในอีเมลยืนยันการจอง และส่งมอบกระเป๋าด้วยตนเอง
จะสังเกตเจ้าหน้าที่ LuggAgent ได้อย่างไร?
เจ้าหน้าที่ของเราจะรออยู่ที่จุดนัดพบพร้อมป้าย LuggAgent หากหาไม่เจอ กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเรา
หากตรวจคนเข้าเมืองใช้เวลานานกว่าที่คาดไว้จะทำอย่างไร?
คุณมีเวลารอฟรี 30 นาทีนับจากเวลาส่งมอบที่นัดไว้ หากคาดว่าจะล่าช้านานกว่านั้น กรุณาติดต่อเราโดยเร็วที่สุด