日本车站寄存柜 vs 行李寄存 App vs 行李寄送：三种行李方案对比

在日本暂时处理行李有三种方式：车站寄存柜最方便，大型柜一天约 ¥600～¥1,000，但原则上最多放 3 天、热门车站常客满，28 寸行李箱通常要特大型柜；行李寄存 App（如 ecbo cloak）要先预约，每件每天 ¥500～¥800；行李寄送则把行李直接送到下一家酒店或机场，不必回头拿。

重点整理

• 车站寄存柜以东急电铁为例，大型柜每次 ¥600、特大型柜 ¥900；JR 东京站 L 尺寸 ¥900～¥1,000，原则上最多使用 3 天。
• 大型寄存柜内部高约 50～57 厘米、深约 58～66 厘米，28 寸大行李箱通常放不进去，需要数量很少的特大型柜。
• ecbo cloak 最长边未满 45 厘米的包每天 ¥500、行李箱 ¥800，JR 车站内的网点不分尺寸 ¥1,000；每件限重 20 公斤，最早可在 3 个月前预约。
• 寄存柜与寄存 App 都得回原地取行李；行李寄送则是把行李带到您的下一站。
• 退房后要换城市或去机场，寄送最省时间；只是在同一城市逛半天，寄存柜或寄存 App 就够用。

寄存柜、行李寄存 App、行李寄送差在哪？

三者最大的差别是行李会不会移动：寄存柜和寄存 App 只是把行李「放着」，之后要回原地拿；行李寄送则把行李「送到」下一家酒店或机场。下表比较时间、交件方式、尺寸上限、预约方式与适合的人：

项目	车站寄存柜	行李寄存 App	行李寄送（行李特工）
时间	车站营业时间内随时存取，原则上最多 3 天	依合作店家营业时间，按日计费	上午交件，当天 18:00 或 21:00 前送到下一家酒店
交件方式	自己投币或刷卡锁柜	到店出示 二维码，交给店员	留在酒店前台，或在机场会面点当面交给人员
尺寸上限	依柜子大小，特大型柜数量少	ecbo cloak 不限尺寸、每件 20 公斤以内	一般行李 180 厘米、32 公斤；大型物品 250 厘米、25 公斤
预约方式	不能预约，先到先用	App 或网站预约	在线预约，大多数服务需提前至少 24–72 小时（以预订页为准）
适合谁	当天回同一站搭车、只放几小时	想确保有位置、不想到处找柜子	退房后要换城市或去机场，不想回头拿行李

寄存柜与寄存 App 的价格见下方各节；行李寄送依路线计价，实时价格会显示在下方的路线卡上。

日本车站寄存柜多少钱？大型行李箱放得下吗？

日本车站寄存柜一次约 ¥300～¥1,000，大型柜约 ¥600～¥1,000，但大型柜通常只放得下登机箱到中型行李箱。以下以东急电铁官网公布的尺寸与价格为例：

尺寸	内部尺寸（高×宽×深，约）	每次费用
细型	33×14×64～68 厘米	¥300
小型	32×35×58～66 厘米	¥500
大型	50～57×35×58～66 厘米	¥600
特大型	84～114×35×58～66 厘米	¥900

东急自 2026 年 8 月 1 日起，部分寄存柜改用旺季变动价格，实际金额以触摸面板显示为准。JR 东日本官方介绍的东京站寄存柜为 SS ¥300、S ¥500、M ¥700～¥800、L ¥900～¥1,000，繁忙期部分 M、L 尺寸再加 ¥100～¥200（JR 东日本）；各车站与运营公司的价格都不同。

寄存柜可以放几天？可以过夜吗？

可以过夜，但原则上最多 3 天。以东急为例，过了凌晨 2:00 就再收一次费用；超过期限的行李会移到寄存柜管理中心保管，最多保管一个月，取回时要付保管天数的费用。

大阪站的新型寄存柜（2026 年 6 月），以中央的结账机付款与取件。图片：Wikimedia Commons／公有领域

车站寄存柜满了怎么办？

热门车站的大型寄存柜在旅游旺季常常上午就客满，这时可以改找有人看管的行李寄放处、用寄存 App 预约附近店家，或干脆把行李寄到下一站。实用做法如下：

• 往人比较少的出口、地下街或相邻的私铁车站找，大型柜通常分散在好几处。
• 大站多设有有人看管的行李寄放处（手荷物預かり所），可放大件行李，但营业时间有限，晚上要提早取回。
• 用寄存 App 先预约车站附近的店家，抵达后直接交件，不必碰运气。
• 如果接下来要去的是另一家酒店或机场，直接寄送行李，可以省掉回头取件的时间。

日本车站常见的一整排寄存柜，大型柜只占其中少数。图片：Crispin Semmens／Wikimedia Commons／CC BY-SA 2.0

行李寄存 App 怎么用？ecbo cloak、Bounce、Radical Storage 比较

行李寄存 App 让您把行李寄放在咖啡店、商店或酒店等合作店家：先在 App 或网站选店家、日期并付款，到店出示 二维码 交给店员即可。三个在日本常用的寄存服务比较如下（2026 年 10 月查询官网）：

项目	ecbo cloak	Bounce	Radical Storage
价格	包（最长边未满 45 厘米）每天 ¥500、行李箱 ¥800；JR 车站网点 ¥1,000	官网标示每件每天 ¥275 起，依店家而异	官网标示每件 ¥270 起，依店家而异
尺寸与重量	不限尺寸，每件 20 公斤以内	官网标示无尺寸限制	官网标示无统一的尺寸与重量限制
预约方式	App 或网站，最早 3 个月前	App 或网站	App 或网站
遗失或损坏保障	每件最高 ¥100,000（依折旧计算）	依官网条款	依官网条款

ecbo cloak 是按「营业日」计费而不是按小时，例如傍晚寄放、隔天早上取件就算 2 天（ecbo cloak 官方说明）。Bounce 与 Radical Storage 的价格与保障依店家和条款而异，请以 Bounce 与 Radical Storage 预约时显示的内容为准。

什么时候该选行李寄送，而不是寄放？

只要行李接下来要去的地方不是原地，就选行李寄送：退房后换城市、从酒店去机场，或从机场直接去观光。依情境建议如下：

情境	建议
退房后在同一城市逛半天，再回车站搭车	寄存柜或寄存 App
退房后要搭新干线换城市，想先观光	行李寄送到下一家酒店
回国当天是晚航班	行李寄送到机场，或寄放在酒店
抵达机场后想直接去观光	从机场寄送到酒店
28 寸以上大行李箱或行李有好几件	寄存 App 预约，或行李寄送

退房后的各种做法也可以参考日本酒店退房后行李放哪？寄放、寄存柜、直接送到下一站。

退房后不想回头拿行李：直接送到下一站

寄存柜和寄存 App 都有一个共同的麻烦：行李放在哪里，您就得回到哪里。上午 11 点退房、把行李放在车站，傍晚还要回来取件，再拖着行李搭车到下一站或机场；遇到寄存柜客满，还得在车站里到处找。

行李特工（LuggAgent）可以把行李从酒店直接送到下一家酒店或机场：在预约时选定的取件时间（09:00～11:00 之间）前把行李留在酒店前台，不必等司机；送到酒店的行李会在当天 18:00 或 21:00 前（依预约选项）放在柜台，送到机场则在会面点当面交还，收件与送达都会拍照记录。大多数服务需在服务时间前至少 24–72 小时预订，确切截止时间以预订页为准；详情见东京行李配送与京都行李配送。

京都车站新干线八条口检票口。行李先送走，就不必在车站找寄存柜。图片：MaedaAkihiko／Wikimedia Commons／CC BY-SA 4.0

回国当天从东京的酒店退房，可以把行李直接送到羽田机场，在机场拿回行李后再登机：

从京都回国的话，退房时把行李送往关西机场，最后一天在京都空手观光：

预约行李配送

常见问题

日本车站寄存柜放得下 28 寸行李箱吗？

通常放不下大型柜，要找特大型柜。以东急电铁为例，大型柜内部高约 50～57 厘米、深约 58～66 厘米，28 寸行李箱一般超过这个尺寸；特大型柜高约 84～114 厘米、每次 ¥900，但每个车站数量很少，旺季常被占满。

日本寄存柜可以放几天？

原则上最多 3 天，可以过夜，但每过一天就要再付一次费用（东急的计算时间点是凌晨 2:00）。超过期限的行李会被移到管理中心保管，最多一个月，取回时要付保管期间的费用，并依各公司规定办理。

ecbo cloak 多少钱？需要提前预约吗？

ecbo cloak 最长边未满 45 厘米的包每天 ¥500、行李箱每天 ¥800，JR 车站内的网点不分尺寸 ¥1,000，按营业日计费。必须先在 App 或网站预约，最早可在 3 个月前预约；每件限重 20 公斤。

车站寄存柜都满了怎么办？

可以往人较少的出口或地下街找、改用车站的有人行李寄放处，或用寄存 App 预约附近店家。如果接下来要去另一家酒店或机场，直接寄送行李最省时间，也不用回头取件。

行李寄送可以从哪里寄出？

行李寄送服务通常从酒店前台、民宿或机场收件，送到另一家酒店、民宿或机场。以行李特工为例，酒店收件只要把行李留在柜台，机场收件则在确认邮件上的会面点当面交接；可收送的地点与路线以预约页显示为准。

封面图片：mrhayata from Tokyo, Japan／Wikimedia Commons／CC BY-SA 2.0