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預訂截止時間依服務與路線而異。大多數服務需在服務時間前至少 24–72 小時預訂。

請於預訂頁面查看您所選路線的確切截止時間。

抵達時：
建議選擇航班降落 1 小時後的寄件時間，讓您有足夠時間通關與提領行李。
出發時：
建議選擇航班起飛前至少 2 小時的送達時間。

我們的標準服務時間為：

• 從機場寄出行李：09:00 – 18:00
• 送達機場：15:00 – 21:00

需要其他時段嗎？我們提供需額外付費的特殊時段，於預訂頁面選擇時間時即可看到價格。

無法指定確切時間，但您的行李會依預訂時所選的方案，於 18:00 或 21:00 前送達。

我們會以電子郵件通知您最新狀態，您也可以隨時在我們的網站上查詢行李狀態。

行李取件時及送達目的地時，您都會收到通知。