MAD · Madrid, Espagne
Il n'y a pas de comptoir LuggAgent. Notre personnel vous retrouve en personne au point ci-dessous pour prendre ou remettre vos bagages.
Dernière vérification : 2026-09-10
Niveau 2 · Départs · Porte 5
Terminal 1, niveau 2 (départs) : à l'extérieur de la porte 5, au bout du quai. Depuis la salle d'arrivée 1 : prenez le couloir de droite puis l'ascenseur pour monter d'un étage. Depuis la salle d'arrivée 2 : dirigez-vous vers la sortie puis à droite, montez d'un étage par l'escalator près de la porte 13, faites demi-tour et allez tout droit jusqu'à la porte 5.
Niveau 2 · Départs · Porte 6
Pour les terminaux 2 et 3 : terminal 2, niveau 2 (départs), à l'extérieur de la porte 6. Depuis les arrivées : quittez la zone de retrait des bagages, suivez le couloir jusqu'à la porte 17 et prenez l'ascenseur à gauche jusqu'au niveau 2.
Dernier étage · Départs · Porte 6
Terminal 4, dernier étage (départs) : à l'extérieur de la porte 6. Depuis les arrivées, prenez l'ascenseur jusqu'au dernier étage (deux étages plus haut).
Le point de rendez-vous exact est confirmé dans l'e-mail de confirmation de votre réservation.
À l'arrivée : passez l'immigration et récupérez vos bagages. Au départ : présentez-vous au terminal à l'heure réservée.
Rendez-vous à l'étage et à la porte ou sortie indiqués ci-dessus pour votre terminal.
Repérez notre personnel avec la pancarte LuggAgent.
Écrivez-nous sur LINE ou WhatsApp avec une photo de vos bagages. La remise se fait en main propre et nous photographions vos bagages.