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歐洲 ·2024年9月30日 ·

歐洲防扒手指南:西班牙、義大利常見偷竊手法、防盜裝備與遇竊處理

歐洲防扒手最有效的三件事是:包包背在身前並拉好拉鍊、護照與大部分現金分開放在飯店保險箱、在地鐵與景點不要讓手機離手。台灣外交部對西班牙與義大利的旅遊警示都是最低的「第一級:灰色提醒」,但兩國大城市的車站、地鐵與機場常有扒竊與搶奪,巴塞隆納、馬德里、羅馬、米蘭都是熱點。在兩國遇到緊急狀況都可撥 112。

重點整理

西班牙和義大利扒手多嗎?官方怎麼說

兩國整體治安良好,但觀光客多的大城市扒手確實不少。外交部領事事務局 2026 年 8 月 26 日更新的西班牙旅遊警示提醒,大城市的車站、地鐵與機場附近常有扒竊與搶奪,自駕旅客則要小心停車時車內財物被偷,以及陌生人以「輪胎有問題」為由攔車,詳見外交部西班牙旅遊警示。義大利的旅遊警示同樣為第一級,提醒夏季觀光景點有扒手與竊盜集團,詳見外交部義大利旅遊警示。

國家 外交部旅遊警示 需特別留意的地方 緊急電話
西班牙 第一級:灰色提醒 巴塞隆納蘭布拉大道與地鐵、馬德里太陽門廣場與地鐵、機場與火車站 112
義大利 第一級:灰色提醒 羅馬特米尼車站與特雷維噴泉、米蘭中央車站與大教堂廣場、拿坡里中央車站 112

出發前:先備份證件、分散財物

出發前把護照、保險單與訂房資料拍照存在雲端,並把現金與信用卡分開放,就算錢包被偷也不會一次失去所有東西。

旅行文件 為什麼重要 備份方式
護照 補發護照或申請入國證明書時需要資料 雲端存照片+紙本影本,另備 2 張證件照
旅遊保險 就醫與理賠時要提供保單號碼 雲端存保單+記下緊急聯絡電話
訂房與交通確認信 手機被偷時仍能查到飯店地址與訂單 存在 Email,並下載離線版

歐洲防扒手怎麼做?在當地的 3 個實用習慣

扒手會挑看起來分心、東西好拿的人下手,所以防扒手的重點是讓自己「不好下手」。

低調穿著、不要露財

避免戴顯眼的首飾與名牌配件,相機與手機不用時收進包包。在人多的地方查地圖或數錢,等於告訴扒手您是剛到的觀光客,建議走到店內或牆邊再拿出手機。

在地鐵與人多的地方怎麼站?

搭地鐵或公車時,盡量往車廂中間走、不要站在車門旁,背包背在身前。巴塞隆納、羅馬等城市常見有人在車門關上前搶走手機後跳下車,所以靠近車門時不要滑手機。

咖啡館與餐廳裡怎麼放東西?

手機不要放在桌上,包包不要掛在椅背上或放在腳邊看不到的地方,最好放在大腿上或用背帶繞過椅腳。戶外座位特別容易被路過的人順手拿走。

西班牙與義大利常見詐騙與偷竊手法

最常見的手法都是先分散您的注意力,再由同夥下手。

手法 怎麼進行 怎麼應對
假警察 自稱便衣警察,要求查看您的錢包或現金 真警察只會要求看證件、不會要錢包;可要求到附近警局處理
強迫推銷手環、玫瑰 先把手環綁在手上或把花塞給您,再要求付錢 不要伸手接,明確拒絕後離開
問路、連署、弄髒衣服 一人搭話或假裝幫您擦衣服,同夥趁機偷錢包 先護住包包,不需要停下來
「輪胎有問題」 自駕時有人示意您的車子有問題,趁停車時偷車內物品 開到有燈光的加油站等公共場所再停車,下車時鎖門
車門關閉前搶奪 在地鐵車門要關上時搶走手機或包包後下車 不要站在車門旁使用手機

這些手法常出現在巴塞隆納蘭布拉大道、羅馬特雷維噴泉、米蘭大教堂廣場等熱門景點,英國政府也提醒西班牙的假警察詐騙,詳見英國政府西班牙安全資訊。

義大利火車站牆上的防扒手警告標誌

義大利火車站的防扒手警告標誌。圖片:Cory Doctorow/Wikimedia Commons/CC BY-SA 2.0

推薦的旅行防盜裝備

防盜裝備無法保證不被偷,但能讓扒手很難在幾秒內得手,通常就會轉向其他目標。

防盜裝備 用途 使用方式
手機防盜掛繩 防止手機被搶或掉落 掛在手腕或斜背,搭配有扣環的手機殼
拉鍊扣或小鎖 讓背包拉鍊不能一拉就開 在人多的地方把拉鍊頭扣在一起
斜背小包 包包隨時在視線內 背在身前,拉鍊朝向身體
貼身腰包 收護照、備用卡與大額現金 穿在衣服底下,不在人前拿出來

被偷了怎麼辦?在西班牙、義大利的處理步驟

財物被偷時,請先確認人身安全,再依序處理:

  1. 有緊急狀況撥 112(西班牙、義大利都適用)。
  2. 立刻打電話給發卡銀行停卡,並更改手機與重要帳號的密碼。
  3. 到附近的警察局報案,取得報案證明,申請保險理賠時會用到。
  4. 護照遺失或被偷,請聯絡駐外館處申請補發護照或入國證明書:駐西班牙代表處緊急電話 +34-639-384-883,駐義大利代表處緊急電話 +39-366-806-6434。
  5. 在台灣的家人可撥外交部緊急聯絡中心 0800-085-095 協助聯繫。

羅馬特米尼車站大廳的列車時刻看板與往來旅客

人潮擁擠的羅馬特米尼車站。圖片:Philip Mallis/Wikimedia Commons/CC BY-SA 2.0

拖著行李箱最容易被盯上:換城市時行李怎麼顧?

在歐洲換城市的那一天,是最容易被偷的時候:一手拉行李箱、一手看手機找月台,還要搬行李上下火車與地鐵樓梯,很難同時顧好隨身包包。外交部也點名車站、地鐵與機場是西班牙扒竊與搶奪的熱點,而火車上的行李架多在車廂兩端、離座位有段距離。

常見的做法有三種:

  1. 把行李鎖在火車行李架上,選擇看得到行李的座位。
  2. 請飯店寄放行李,觀光後再回頭拿(須繞回飯店)。
  3. 使用行李運送服務,只帶隨身包移動。

行李特工(LuggAgent)在巴塞隆納、馬德里、羅馬、佛羅倫斯、米蘭、巴黎等城市提供飯店、民宿與機場之間的行李當日配送:預訂時選 09:00–11:00 的取件時間,之前把行李寄放飯店櫃台,當天 21:00 前送到下一間飯店,收件與送達時都會拍照記錄,每筆訂單也含基本行李保險。大多數服務需在服務時間前至少 24–72 小時預訂,確切截止時間以預訂頁為準;服務細節請見歐洲跨城市行李配送。

降落巴塞隆納機場後,可以在機場把行李交給我們,直接空手去觀光:

推薦路線巴塞隆納機場 → 巴塞隆納市區US$80 起(2 件以內)
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從巴塞隆納搭火車去馬德里時,只帶隨身包上車,行李當天送到馬德里的飯店:

推薦路線巴塞隆納 → 馬德里US$1328 起(2 件以內)
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在羅馬的最後一天,可以先把行李送到費米奇諾機場,再輕鬆逛完最後幾個景點:

推薦路線羅馬市區 → 費米奇諾機場US$108 起(2 件以內)
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預約行李運送

常見問題

巴塞隆納扒手很多嗎?

巴塞隆納是西班牙扒竊最常見的城市之一,蘭布拉大道、地鐵、海灘與機場都是熱點。西班牙的外交部旅遊警示仍是最低的第一級,只要把包包背在身前、手機不放桌上,大多數旅客都能平安旅行。

遇到假警察要檢查錢包怎麼辦?

真的警察會要求查看身分證件,但不會要求您交出錢包或包包。如果有便衣人士要檢查錢包,只出示證件、不要交出錢包,並要求到附近的警察局或請穿制服的警察處理;西班牙的便衣警車會有閃爍的「Policía」或「Guardia Civil」標示。

防盜背包真的有用嗎?

有一定效果。拉鍊藏在背面或可以上鎖的背包,能讓扒手無法在幾秒內打開,通常就會放棄;但在人多的地方,最有效的還是把包包背在身前、隨時留意。

在西班牙護照被偷怎麼辦?

先到警察局報案取得報案證明,再聯絡駐西班牙代表處(辦公室電話 +34-91-5718426,緊急電話 +34-639-384-883)申請補發護照或入國證明書。建議出發前先把護照拍照存在雲端,可以加快補辦流程。

在歐洲遇到緊急狀況要打幾號?

西班牙、義大利與其他歐盟國家都可以撥 112,聯絡警察、救護車與消防。台灣旅客也可以聯絡當地的駐外館處,在台灣的家人則可撥外交部緊急聯絡中心 0800-085-095。

封面圖片:Daniel Kraft/Wikimedia Commons/CC BY-SA 3.0

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