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Livraison de bagages d'hôtel à hôtel

Vous changez d'hôtel ? Laissez vos bagages à la réception en partant et retrouvez-les à votre prochain hôtel le jour même — à l'autre bout de la ville ou dans une autre ville.

Comment ça marche

  1. Réservez les deux hôtels et la date sur la page de réservation.
  2. Déposez vos bagages à la réception avant votre heure d'envoi (09:00–11:00) et envoyez-nous une photo. Inutile d'attendre le chauffeur.
  3. Voyagez les mains libres. Prenez le train avec un simple sac de jour ; nous vous envoyons un e-mail lorsque vos bagages sont pris en charge et livrés.
  4. Enregistrez-vous à votre prochain hôtel — vos bagages arrivent avant 18:00 ou 21:00, selon l'option choisie.

En ville et entre villes

Nous livrons entre hôtels d'une même ville et entre villes dans de nombreux pays — par exemple Tokyo ⇄ Osaka ou Kyoto, Séoul ⇄ Busan et Florence ⇄ Rome. Trouvez votre trajet et son prix sur la page des destinations ou sur la page de votre pays.

Bon à savoir

  • Les tarifs sont fixés par trajet et incluent 2 à 4 bagages selon le trajet ; les bagages supplémentaires ont un prix fixe par bagage.
  • Bagages hors format (sacs de golf, housses de ski ou de snowboard, vélos, poussettes) : frais de bagage supplémentaire du trajet + US$15 par pièce.
  • Vous séjournez dans un logement Airbnb ou chez l'habitant au départ ou à l'arrivée ? Comptez US$15–40 par adresse de ce type, selon la ville — voir Livraison Airbnb et chez l'habitant.
  • Un intervalle entre le check-out et le check-in ? Nous pouvons garder vos bagages de 1 à 10 nuits à US$10 par bagage et par nuit.
  • La plupart des services doivent être réservés au moins 24 à 72 heures à l'avance ; le délai exact est indiqué sur la page de réservation.
  • Chaque bagage est couvert jusqu'à US$500 sans frais supplémentaires, avec une couverture complémentaire en option jusqu'à US$3,000 par bagage.

Voir aussi

Questions fréquentes

Pouvez-vous livrer mes bagages dans un hôtel d'une autre ville ?

Oui. Nous livrons entre villes dans de nombreux pays, par exemple de Tokyo à Osaka ou Kyoto, de Séoul à Busan et de Florence à Rome, le jour même.

À quelle heure mes bagages arriveront-ils au prochain hôtel ?

Avant 18:00 ou 21:00, selon l'option choisie lors de la réservation.

Ma chambre au prochain hôtel n'est pas encore prête. Est-ce un problème ?

Non. La réception de l'hôtel reçoit vos bagages et les garde jusqu'à votre arrivée.

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