Livraison de bagages d'hôtel à hôtel
Vous changez d'hôtel ? Laissez vos bagages à la réception en partant et retrouvez-les à votre prochain hôtel le jour même — à l'autre bout de la ville ou dans une autre ville.
Comment ça marche
- Réservez les deux hôtels et la date sur la page de réservation.
- Déposez vos bagages à la réception avant votre heure d'envoi (09:00–11:00) et envoyez-nous une photo. Inutile d'attendre le chauffeur.
- Voyagez les mains libres. Prenez le train avec un simple sac de jour ; nous vous envoyons un e-mail lorsque vos bagages sont pris en charge et livrés.
- Enregistrez-vous à votre prochain hôtel — vos bagages arrivent avant 18:00 ou 21:00, selon l'option choisie.
En ville et entre villes
Nous livrons entre hôtels d'une même ville et entre villes dans de nombreux pays — par exemple Tokyo ⇄ Osaka ou Kyoto, Séoul ⇄ Busan et Florence ⇄ Rome. Trouvez votre trajet et son prix sur la page des destinations ou sur la page de votre pays.
Bon à savoir
- Les tarifs sont fixés par trajet et incluent 2 à 4 bagages selon le trajet ; les bagages supplémentaires ont un prix fixe par bagage.
- Bagages hors format (sacs de golf, housses de ski ou de snowboard, vélos, poussettes) : frais de bagage supplémentaire du trajet + US$15 par pièce.
- Vous séjournez dans un logement Airbnb ou chez l'habitant au départ ou à l'arrivée ? Comptez US$15–40 par adresse de ce type, selon la ville — voir Livraison Airbnb et chez l'habitant.
- Un intervalle entre le check-out et le check-in ? Nous pouvons garder vos bagages de 1 à 10 nuits à US$10 par bagage et par nuit.
- La plupart des services doivent être réservés au moins 24 à 72 heures à l'avance ; le délai exact est indiqué sur la page de réservation.
- Chaque bagage est couvert jusqu'à US$500 sans frais supplémentaires, avec une couverture complémentaire en option jusqu'à US$3,000 par bagage.
Voir aussi
Questions fréquentes
Pouvez-vous livrer mes bagages dans un hôtel d'une autre ville ?
Oui. Nous livrons entre villes dans de nombreux pays, par exemple de Tokyo à Osaka ou Kyoto, de Séoul à Busan et de Florence à Rome, le jour même.
À quelle heure mes bagages arriveront-ils au prochain hôtel ?
Avant 18:00 ou 21:00, selon l'option choisie lors de la réservation.
Ma chambre au prochain hôtel n'est pas encore prête. Est-ce un problème ?
Non. La réception de l'hôtel reçoit vos bagages et les garde jusqu'à votre arrivée.