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ヨーロッパ ·2024年10月13日 ·

イタリアの治安は大丈夫?ローマ・ミラノ・ナポリ・フィレンツェ・ヴェネツィアの都市別安全ガイド

イタリアはほとんどの旅行者にとって安全な国です。台湾外交部はイタリアに最も低い渡航警戒「レベル1:グレー」を出しており、英国政府も犯罪は全般的に少なく、観光客を狙った暴力犯罪はまれだとしています。旅行者が実際に遭遇するのはスリやひったくり、観光客向けの詐欺で、ローマ・テルミニ駅、コロッセオ、ミラノ中央駅、ドゥオーモ周辺など混雑する駅や観光地に集中しています。イタリアで緊急事態が起きたら112に電話してください。パスポートを紛失した台湾の旅行者は、駐イタリア台北代表処の緊急電話 +39-366-806-6434 に連絡できます。

要点まとめ

イタリアの治安は?各国の公式渡航情報

観光客にとってイタリアはおおむね安全で、主なリスクは身の危険よりも小規模な盗難です。台湾外交部領事事務局はイタリアを最も低い「レベル1:グレー」としたうえで、夏の観光シーズンには観光地でスリや窃盗団が活動していると指摘し、バッグや財布から目を離さないこと、パスポートを安全に保管すること、現金は少額とカードだけを持ち歩くことを勧めています。詳しくは台湾外交部のイタリア渡航警戒をご覧ください。

英国の渡航情報も、イタリアの犯罪は全般的に少ないものの、市街中心部や主要観光地では軽犯罪が多く、鉄道駅や地下鉄駅、空港、観光名所が多発地点だとしています。注意をそらす手口に気をつけ、見知らぬ人から飲み物を受け取らないよう呼びかけています。詳しくは英国政府のイタリア安全情報をご覧ください。

イタリアの各都市で注意すべき場所は?

人気の5都市で特に注意が必要なスポットをまとめました。「注意度」は公式情報とよくある事例にもとづく相対的な比較です。これらの場所を避けるべきという意味ではなく、基本的な対策をすれば、ほとんどの旅行者は問題なく過ごせます。

都市 特に注意したい場所 よくあるトラブル 注意度
ローマ テルミニ駅、地下鉄A線、コロッセオ、トレヴィの泉、64番バス スリ、注意をそらす窃盗 高め
ミラノ ミラノ中央駅、ドゥオーモ広場、ヴィットリオ・エマヌエーレ2世のガッレリア、地下鉄 スリ、ミサンガの押し売り 中程度
ナポリ ナポリ中央駅とガリバルディ広場、歴史地区、スペイン地区 スリ、スマホやバッグのひったくり 高め
フィレンツェ サンタ・マリア・ノヴェッラ駅、ドゥオーモ広場、ウフィツィ美術館とヴェッキオ橋周辺 スリ 低め
ヴェネツィア サン・マルコ広場、リアルト橋、ヴァポレット(水上バス) スリ、観光エリアの不明瞭な料金 低め

ローマ

ローマはイタリアの中でもスリが多い都市です。特に注意したいのはテルミニ駅、地下鉄A線(バチカン方面)、コロッセオとトレヴィの泉の周辺です。バチカン行きの64番バスは混雑して観光客が多いため、こちらもよく狙われます。リュックは体の前に抱え、スマホをズボンの後ろポケットに入れないようにしましょう。

ローマ・テルミニ駅のメインホールにある発車案内板と旅行者

ローマ・テルミニ駅のメインホール。写真:Philip Mallis / Wikimedia Commons / CC BY-SA 2.0

ミラノ

ミラノは全体的に比較的安全で、リスクはミラノ中央駅、ドゥオーモ広場、ガッレリア、ラッシュ時の地下鉄に集中しています。大聖堂前の広場では、手首にミサンガを結びつけたり、鳩のエサ用のトウモロコシを手に握らせたりして、あとからお金を要求されることがあります。きっぱり断って、そのまま歩き続けましょう。

ナポリ

ナポリはほかの都市よりも注意が必要ですが、気をつけていれば訪れる価値は十分にあります。ナポリ中央駅とガリバルディ広場にはスリが多く、歴史地区やスペイン地区の狭い路地では、スクーターからスマホやバッグをひったくられる事例があります。スマホはしまい、バッグは車道と反対側に持ちましょう。郊外のスカンピア(Scampia)は観光エリアではなく、旅行者が行く理由はありません。

フィレンツェ

フィレンツェはイタリアの中でも比較的安全な観光都市で、主なリスクはサンタ・マリア・ノヴェッラ駅、ドゥオーモ広場、ウフィツィ美術館の行列、ヴェッキオ橋でのスリです。混雑する観光地で並ぶときは、バッグのファスナーを体側に向け、スマホをテーブルや椅子の背に置きっぱなしにしないようにしましょう。

アルノ川に架かるフィレンツェのヴェッキオ橋と橋上の店

フィレンツェのヴェッキオ橋。写真:Wikimedia Commons / パブリックドメイン

ヴェネツィア

ヴェネツィアでは重大な犯罪はまれです。サン・マルコ広場、リアルト橋、混雑したヴァポレットでのスリと、観光エリアの一部レストランの不明瞭な料金に注意しましょう。注文前にメニューの価格、サービス料、席料(コペルト)を確認し、ゴンドラは乗る前に合計金額を決めておきましょう。

ヴェネツィアの大運河に架かるリアルト橋

リアルト橋。写真:kallerna / Wikimedia Commons / CC BY-SA 4.0

イタリアでよくあるスリと詐欺の手口

イタリアのスリが暴力をふるうことはまれで、たいていはまず注意をそらしてきます。公式情報や旅行者の体験で特によく挙がる手口は次のとおりです。

手口 どのように行われるか 対処法
注意をそらす 1人が道を尋ねたり話しかけたり、「うっかり」服を汚したりしている間に、仲間が財布を盗む 誰かが近づいてきたらバッグを守る。立ち止まる必要はない
署名ボード 署名を頼まれている間に、ボードの下の手がバッグに伸びる 断って歩き続ける
ミサンガやバラの押し売り 手首にミサンガを結ばれたり、花を手に押しつけられたりしたあと、代金を要求される 受け取らず、はっきり断る
ドア付近でのひったくり 地下鉄やバスのドアが閉まる直前にスマホを奪って飛び降りる ドアの近くでスマホを使わない
飲み物に薬を混入 バーで見知らぬ人が飲み物をおごり、意識がもうろうとしたところで盗みを働く 見知らぬ人から飲み物を受け取らず、自分の飲み物から目を離さない

イタリアの鉄道駅の壁にあるスリ注意の警告表示

イタリアの鉄道駅にあるスリ注意の警告表示。写真:Cory Doctorow / Wikimedia Commons / CC BY-SA 2.0

イタリアで盗難や緊急事態に遭ったときの対処法

イタリアでどんな緊急事態が起きても、まずEU共通の緊急電話番号112に電話してください。盗難に遭った場合は次の手順で対応します。

  1. すぐに銀行に電話してカードを止め、スマホや重要なアカウントのパスワードを変更する。
  2. 警察署(Polizia di Stato または Carabinieri)で盗難を届け出て、被害届の控え(denuncia)を受け取る。保険請求の際に必要になります。
  3. パスポートを紛失・盗難した場合は、自国の大使館または代表処に連絡し、パスポートの再発行や緊急渡航書を申請する(台湾の旅行者は駐イタリア台北代表処:+39-366-806-6434)。英国政府によると、警察の届出証明はイタリア出国時にパスポートの代わりにはなりません。
  4. 台湾にいる家族は、外交部緊急連絡センター 0800-085-095 に電話できます。

出発前にパスポート、保険証券、予約情報の写真をクラウドに保存し、自国政府に旅行登録サービスがあれば登録しておきましょう。

イタリアの鉄道で都市間を移動するとき、荷物を守るには

イタリアで都市間を移動するとき、いちばん狙われやすいのは大きな荷物です。駅は混雑し、列車のステップまでバッグを持ち上げる必要があり、荷物棚はたいてい車両の端で座席から見えません。さらにローマ・テルミニ駅やミラノ中央駅などの大きな駅は、公式情報で盗難の多発地点として名指しされています。石畳の上でスーツケースを引きながらホテルへ向かうと、手荷物に同時に気を配るのも難しくなります。

よくある方法は次のとおりです。

  1. スーツケースを列車の荷物棚にロックし、荷物が見える席を選ぶ。
  2. ホテルに荷物を預けて、あとで取りに戻る(ホテルに戻る必要がある)。
  3. 荷物配送サービスを利用して、手荷物だけで移動する。

LuggAgentは、ローマ、フィレンツェ、ミラノのホテル・アパートメント・空港間、およびこれらの都市間で、荷物の当日配送を提供しています。予約時に09:00〜11:00の集荷時間を選び、その前にフロントへ荷物を預ければ、21:00までに次のホテルに届きます。ほとんどのサービスはサービス時間の24〜72時間前までに予約が必要で、正確な締め切りは予約ページに表示されます。詳しくはイタリアの荷物配送をご覧ください。

フィウミチーノ空港に着いたら、空港で荷物を預けて手ぶらでローマ市内へ向かえます。

おすすめルートフィウミチーノ空港 → ローマ市内US$108〜(2個まで)
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ローマからフィレンツェへ列車で移動するときは、手荷物だけを持ち、スーツケースはその日のうちにフィレンツェのホテルへ届けられます。

おすすめルートローマ → フィレンツェUS$745〜(2個まで)
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フィレンツェからミラノへの移動も同様です。

おすすめルートフィレンツェ → ミラノUS$826〜(2個まで)
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よくある質問

イタリア旅行は安全ですか?

全体としては安全です。台湾外交部はイタリアに最も低い渡航警戒であるレベル1(グレー)を出しており、英国政府も犯罪は全般的に少ないとしています。旅行者にとっての主なリスクは駅、地下鉄、人気観光地でのスリで、持ち物に気を配っていれば、ほとんどの旅行者はトラブルなく旅を終えています。

ローマ・テルミニ駅は夜も安全ですか?

テルミニ駅はローマで最も混雑する交通の拠点で、公式情報でもスリの多発地点として名指しされており、夜は周辺の通りが閑散とします。駅の周りに長居せず、荷物運びや切符購入を申し出る見知らぬ人は相手にしないでください。夜遅くに到着する場合は、正規のタクシー乗り場から公認の白いタクシーに乗って、まっすぐホテルへ向かいましょう。

ナポリ観光は安全ですか?

はい。毎年多くの観光客がナポリの歴史地区や近郊のポンペイを訪れています。ナポリ中央駅周辺のスリと、狭い路地でのスクーターによるスマホやバッグのひったくりに注意しましょう。スマホはしまい、目立つアクセサリーは避け、深夜に人けのない裏通りを歩かないようにしてください。

イタリアでパスポートを盗まれたらどうすればいいですか?

警察署で届け出て被害届の証明を受け取り、自国の大使館または代表処に連絡してパスポートの再発行か緊急渡航書を申請してください(台湾の旅行者:+39-366-806-6434)。警察の届出証明はイタリア出国時にパスポートの代わりにならないため、手続きの時間に余裕をもっておきましょう。

イタリアの緊急電話番号は?

イタリアではEU共通の緊急電話番号112で、警察・救急・消防につながります。言葉が通じないときや助けが必要なときは、自国の大使館にも連絡してください。台湾の旅行者は代表処の緊急電話 +39-366-806-6434、台湾にいる家族は 0800-085-095 に電話できます。

カバー写真:chensiyuan / Wikimedia Commons / CC BY-SA 4.0

This article offers general travel tips for reference only. For actual services and conditions, please rely on the booking page and the latest official announcements.

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