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Airbnb/民宿行李收送

没有前台也没关系。我们到 Airbnb、民宿、度假屋、公寓及没有前台的酒店收送行李,行李送达时您甚至不必在场。

从民宿寄件

预订时选择 09:00–11:00 之间的寄件时间。因为没有前台,司机会在该时间与您当面交接,请带着行李在场等候。寄件完成后我们会发邮件通知您。

送到民宿

我们会按您提供的入住信息把行李放进房内,您不需要在场。请提供给客服:

  • 完整地址,包括楼名、楼层和房号
  • 入住信息:门锁密码、钥匙盒位置或进入大楼的方式

请在服务当天当地时间 13:00 前发送,并再次确认密码无误。行李送达后我们会立即发邮件通知您。

入住信息提供太晚或无法使用时

如果因入住信息缺失、太晚或错误而无法进入,司机会先通过客服联系您。若仍无法进入,我们会把行李存放在附近的储物柜并告知位置和开启方式,或在拿到正确信息后于当天稍晚或次日再送。可能产生额外费用(例如储物柜或二次配送),我们会先告知金额再处理。

价格与预订截止时间

  • 每个民宿地点(寄件或送达)加收 US$15–40(依城市而定,金额以报价为准),另计路线价格。
  • 大多数服务需在服务时间前至少 24–72 小时预订,确切截止时间以预订页面为准。
  • 价格按路线计算,基本价根据路线包含 2–4 件;特殊尺寸行李为该路线加件费+每件 US$15。
  • 每件行李内含最高 US$500 保障,可加购至每件最高 US$3,000。

预订民宿收送・酒店到酒店・机场到酒店・常见问题

常见问题

行李送到 Airbnb 时我需要在场吗?

不需要。我们会按您在服务当天当地时间 13:00 前提供的入住信息,把行李放进房内。

寄件时需要在场吗?

需要。从 Airbnb、民宿或没有前台的酒店寄件时,司机会在您选择的寄件时间与您当面交接。

民宿要多付多少?

每个民宿地点(寄件或送达)按城市加收 US$15–40,另计路线价格,金额以报价为准。

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