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Gepäckzustellung für Airbnb & Privatunterkünfte

Keine Rezeption? Kein Problem. Wir holen Gepäck bei Airbnbs, Privatunterkünften, Ferienwohnungen, Apartments und Hotels ohne Rezeption ab und liefern es dorthin – bei der Zustellung müssen Sie nicht einmal vor Ort sein.

Versand aus einer Privatunterkunft

Wählen Sie bei der Buchung eine Versandzeit zwischen 09:00 und 11:00 Uhr. Da es keine Rezeption gibt, trifft Sie unser Fahrer zu dieser Zeit persönlich – bitte seien Sie mit Ihrem Gepäck vor Ort. Wir informieren Sie per E-Mail, sobald Ihr Gepäck abgeholt wurde.

Zustellung in eine Privatunterkunft

Wir bringen Ihr Gepäck anhand Ihrer Check-in-Details in Ihre Unterkunft, Sie müssen also nicht vor Ort sein. Bitte senden Sie unserem Kundenservice:

  • Die vollständige Adresse inklusive Gebäudename, Stockwerk und Zimmernummer
  • Check-in-Details: Türcode, Standort der Schlüsselbox oder Zugangshinweise zum Gebäude

Senden Sie diese bis 13:00 Uhr Ortszeit am Servicetag und prüfen Sie die Codes sorgfältig. Wir informieren Sie per E-Mail, sobald Ihr Gepäck zugestellt wurde.

Wenn die Angaben zu spät kommen oder nicht funktionieren

Wenn wir nicht hineinkommen, weil die Check-in-Details fehlen, zu spät kommen oder falsch sind, versucht unser Fahrer zunächst, Sie über den Kundenservice zu erreichen. Kommen wir trotzdem nicht hinein, lagern wir Ihr Gepäck entweder in einem nahegelegenen Schließfach und senden Ihnen Standort und Zugangsdaten, oder wir liefern später am selben Tag bzw. am nächsten Tag, sobald uns die richtigen Angaben vorliegen. Es können Zusatzkosten anfallen (zum Beispiel für ein Schließfach oder eine zweite Zustellung) – wir nennen Ihnen die Kosten, bevor wir fortfahren.

Preis & Frist

  • US$15–40 pro Unterkunftsadresse, je nach Stadt (Versand oder Zustellung), zusätzlich zum Streckenpreis.
  • Die meisten Services müssen mindestens 24–72 Stunden im Voraus gebucht werden; die genaue Frist steht auf der Buchungsseite.
  • Die Preise gelten pro Strecke und umfassen je nach Strecke 2–4 Gepäckstücke; Sondergepäck kostet den Zuschlag der Strecke für ein weiteres Gepäckstück + US$15 pro Stück.
  • Jedes Gepäckstück ist ohne Aufpreis bis US$500 versichert, optional bis US$3,000 pro Gepäckstück.

Zustellung in eine Privatunterkunft buchen · Hotel zu Hotel · Flughafen zu Hotel · FAQ

Häufige Fragen

Muss ich im Airbnb sein, wenn mein Gepäck zugestellt wird?

Nein. Wir stellen Ihr Gepäck anhand der Check-in-Details hinein, die Sie uns bis 13:00 Uhr Ortszeit am Servicetag senden.

Muss ich beim Versand vor Ort sein?

Ja. Beim Versand aus einem Airbnb, einer Privatunterkunft oder einem Hotel ohne Rezeption trifft Sie unser Fahrer zur gewählten Versandzeit persönlich.

Was kostet eine Privatunterkunft zusätzlich?

US$15–40 pro Unterkunftsadresse, je nach Stadt, für Versand oder Zustellung, zusätzlich zum Streckenpreis.

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