Доставка багажа в Airbnb и частное жильё
Нет стойки регистрации? Не проблема. Мы забираем и доставляем багаж в жильё Airbnb, частное жильё, дома для отдыха, апартаменты и отели без ресепшена — вам даже не нужно быть на месте, когда привезут вещи.
Забор из частного жилья
При бронировании выберите время отправки с 09:00 до 11:00. Поскольку стойки регистрации нет, наш водитель встретит вас лично в это время — пожалуйста, будьте на месте с багажом. Мы сообщим по электронной почте, когда вещи будут забраны.
Доставка в частное жильё
Мы заносим багаж внутрь вашего жилья по данным для заселения, которые вы нам предоставите, поэтому присутствовать не нужно. Пожалуйста, отправьте в нашу службу поддержки:
- полный адрес, включая название здания, этаж и номер квартиры;
- данные для заселения: код двери, расположение ключницы или инструкции по доступу в здание.
Отправьте их до 13:00 по местному времени в день услуги и перепроверьте коды. Мы сообщим по электронной почте сразу после доставки багажа.
Если данные пришли поздно или не подходят
Если мы не можем попасть внутрь, потому что данные для заселения отсутствуют, пришли поздно или неверны, наш водитель сначала попытается связаться с вами через службу поддержки. Если попасть внутрь всё равно не удастся, мы либо оставим багаж в ближайшей камере хранения и пришлём вам её адрес и данные для доступа, либо доставим вещи позже в тот же день или на следующий день, когда получим правильные данные. Могут взиматься дополнительные сборы (например, за камеру хранения или повторную доставку) — мы сообщим стоимость заранее.
Цена и сроки
- US$15–40 за каждый адрес частного жилья, в зависимости от города (отправка или доставка) сверх стоимости маршрута.
- Большинство услуг нужно бронировать не позднее чем за 24–72 часа; точный срок указан на странице бронирования.
- Цены указаны для каждого маршрута и включают 2–4 места багажа в зависимости от маршрута; нестандартный багаж стоит как дополнительное место на маршруте + US$15 за предмет.
- Каждое место застраховано на сумму до US$500 без доплаты, а дополнительное покрытие — до US$3,000 за место.
Забронировать доставку в частное жильё · Из отеля в отель · Из аэропорта в отель · Частые вопросы
Частые вопросы
Нужно ли мне быть в Airbnb, когда привезут багаж?
Нет. Мы заносим багаж внутрь по данным для заселения, которые вы присылаете до 13:00 по местному времени в день услуги.
Нужно ли мне присутствовать при отправке?
Да. При отправке из Airbnb, частного жилья или отеля без стойки регистрации наш водитель встречает вас лично в выбранное время отправки.
Сколько стоит доплата за частное жильё?
US$15–40 за каждый адрес частного жилья, в зависимости от города — за отправку или доставку — сверх стоимости маршрута.