에어비앤비·숙소 짐 배송

예약 시 09:00~11:00 사이에서 발송 시간을 고르세요. 프런트가 없기 때문에 그 시간에 기사가 직접 만나 짐을 받습니다. 짐을 준비해 기다려 주세요. 짐 인수가 끝나면 이메일로 알려 드립니다.

보내 주신 체크인 정보로 짐을 실내에 놓아 드리므로 숙소에 계실 필요가 없습니다. 고객센터로 다음 정보를 보내 주세요.

• 건물 이름, 층, 호수를 포함한 정확한 주소
• 체크인 정보: 도어락 비밀번호, 키 박스 위치, 건물 출입 방법

서비스 당일 현지 시간 13:00까지 보내 주시고, 비밀번호가 맞는지 다시 확인해 주세요. 배송이 끝나면 바로 이메일로 알려 드립니다.

체크인 정보가 없거나 늦거나 틀려서 들어갈 수 없으면, 기사가 먼저 고객센터를 통해 연락드립니다. 그래도 들어갈 수 없으면 가까운 보관함에 짐을 넣고 위치와 여는 방법을 알려 드리거나, 올바른 정보를 받은 뒤 그날 늦게 또는 다음 날 다시 배송합니다. 보관함 이용료나 재배송 등 추가 요금이 생길 수 있으며, 진행 전에 금액을 먼저 안내해 드립니다.

• 노선 요금에 **숙소 1곳(발송 또는 배송)당 US$15~40(도시에 따라 다름)**가 추가됩니다.
• 대부분의 서비스는 서비스 시간 최소 24~72시간 전까지 예약해야 하며, 정확한 마감 시간은 예약 페이지에서 확인할 수 있습니다.
• 요금은 노선별이며 노선에 따라 짐 2~4개가 포함됩니다. 대형 수하물은 노선의 추가 짐 요금 + 개당 US$15입니다.
• 짐 1개당 최대 US$500 보장이 포함되며, 개당 최대 US$3,000까지 추가할 수 있습니다.

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