Kontakt
Fragen zu einer Buchung, einer Änderung oder zu Ihrem Gepäck am Servicetag? Schreiben Sie uns über den Kanal Ihrer Wahl.
Kundenservice
- E-Mail: service@luggagent.com
- WhatsApp: +886 900 636 964
- LINE: lin.ee/x20Wxrv
- WeChat: LuggAgent行李特工
- Facebook: facebook.com/LuggAgent
- Instagram: @luggagent
Für WeChat gibt es keinen Link – suchen Sie in der App nach dem Namen des offiziellen Kontos.
So können wir schneller antworten
Wenn es um eine bestehende Buchung geht, geben Sie bitte Folgendes an:
- Ihren Bestellcode
- Die E-Mail-Adresse, mit der Sie gebucht haben
- Was Sie ändern oder fragen möchten, bei Fragen zum Gepäck gern mit Fotos
Den Status Ihrer Buchung können Sie jederzeit auf der Seite zur Sendungsverfolgung mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Bestellcode prüfen.
Partnerschaften
Hotels, Reisebüros und andere Unternehmen: Schreiben Sie an collaboration@luggagent.com.
Bevor Sie uns schreiben
Viele Fragen – zu Fristen, Treffpunkten am Flughafen, Check-in-Details für Privatunterkünfte, Änderungen und Stornierungen – beantworten unsere FAQ und So funktioniert's.
So erreichen Sie uns
- Zusammenarbeit collaboration@luggagent.com
- Kundenservice service@luggagent.com
- Facebook www.facebook.com/LuggAgent/
- Instagram www.instagram.com/luggagent/
- WhatsApp wa.me/886900636964
- LINE lin.ee/x20Wxrv
- WeChat LuggAgent行李特工
Häufige Fragen
Wie ändere ich meine Buchung?
Schreiben Sie unserem Kundenservice mit Ihrem Bestellcode und der E-Mail-Adresse, mit der Sie gebucht haben. Änderungen sind bis 00:00 Uhr drei Tage vor Ihrem Servicedatum kostenlos; danach können wir sie nicht garantieren, und falls wir die Änderung annehmen können, fällt ein Eilzuschlag von US$25 an.
Wie kann ich prüfen, wo mein Gepäck ist?
Öffnen Sie die Seite zur Sendungsverfolgung und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Bestellcode ein. Außerdem informieren wir Sie per E-Mail, wenn Ihr Gepäck abgeholt und zugestellt wurde.
An wen wende ich mich wegen einer Geschäftspartnerschaft?
Bitte schreiben Sie an collaboration@luggagent.com.