ホテルで荷物を預けて LuggAgent に渡す方法
フロントのあるホテルなら、ドライバーを待つ必要はありません。荷物をフロントに預け、下の案内をスタッフに見せたら、そのまま観光へどうぞ。
ホテルスタッフの方へ
荷物を預ける際に、この案内をフロントでお見せください。
このお客様は LuggAgent（手荷物配送サービス）を予約されています。本日、LuggAgent のドライバーがお荷物を引き取りに伺います。ドライバーが来るまでお荷物をお預かりいただき、予約名または注文番号を提示したドライバーにお渡しください。ご不明な点は +886 900 636 964 または service@luggagent.com までご連絡ください。
This guest has booked LuggAgent, a luggage delivery service. A LuggAgent driver will come to collect the luggage today. Please keep the bags until the driver arrives and hand them to the driver who shows the guest's booking name or order code. If you have any questions, please contact +886 900 636 964 or service@luggagent.com.
這位房客已預訂 LuggAgent 行李特工的行李配送服務，今天會有 LuggAgent 司機前來收取行李。請先代為保管行李，並交給出示房客預訂姓名或訂單編號的司機。如有任何問題，請聯絡 +886 900 636 964 或 service@luggagent.com。
这位客人已预订 LuggAgent 行李特工的行李配送服务，今天会有 LuggAgent 司机前来取行李。请先代为保管行李，并交给出示客人预订姓名或订单编号的司机。如有任何问题，请联系 +886 900 636 964 或 service@luggagent.com。
이 고객님은 짐 배송 서비스 LuggAgent를 예약하셨습니다. 오늘 LuggAgent 기사가 짐을 가지러 방문합니다. 기사가 도착할 때까지 짐을 보관해 주시고, 고객님의 예약자 이름이나 주문 번호를 제시하는 기사에게 전달해 주세요. 문의 사항은 +886 900 636 964 또는 service@luggagent.com으로 연락해 주세요.
手順
- ご予約時に選んだ発送時間（09:00～11:00）までに、荷物をフロントへお持ちください。
- 本日 LuggAgent のドライバーが引き取りに来ることをスタッフに伝えます。 伝わりにくい場合は、このページの「ホテルスタッフの方へ」をお見せください。
- ホテルから受け取った預かり証を保管し、フロントに預けた荷物の写真をカスタマーサービスへお送りください。
- 以上です。 ドライバーがその日のうちにルートに沿って引き取りに伺い、お引き取り後にメールでお知らせします。
預かり証とは？
ホテルのフロントに荷物を預けると、お名前・部屋番号・個数などが書かれた預かり証やタグを渡されるのが一般的です。ホテルはこれで荷物とお客様を照合します。写真を撮って保管しておくと、ホテルやドライバーが荷物を確認する際に役立ちます。
ホテルを出る前に
そのほかの案内
- ホテルからホテルへ・ホテルから空港へ・空港からホテルへ
- Airbnb・民泊の発送と配送：フロントのない宿泊施設は流れが異なります
- 空港の待ち合わせ場所・お荷物の規定・よくある質問
よくある質問
ドライバーが来るときにホテルにいる必要はありますか？
いいえ。フロントのあるホテルでは、発送時間までに荷物を預けて写真を送っていただくだけで大丈夫です。お引き取り後にメールでお知らせします。
ホテルが LuggAgent を知らない場合は？
このページの「ホテルスタッフの方へ」をお見せください。LuggAgent のドライバーが荷物を引き取りに来ることと、連絡先が書かれています。
宿泊先にフロントがない場合は？
Airbnb・民泊・フロントのないホテルでは、ご予約時の発送時間にドライバーが直接お伺いします。詳しくは「Airbnb・民泊の発送と配送」ページをご覧ください。