수하물 규정

• 일반 수하물: 최대 32kg, 180cm.
• 대형 수하물: 최대 25kg, 250cm.

제한을 넘는 짐은 거절되거나 추가 취급 수수료가 부과될 수 있습니다. 짐 크기가 확실하지 않다면 예약 전에 고객센터에 문의해 주세요.

캐리어, 배낭, 가방, 서류가방, 종이 상자 모두 가능합니다. 스키·스노보드 가방, 골프백, 자전거, 유모차는 대형 수하물이며 요금은 노선의 추가 짐 요금 + 개당 US$15입니다. 예약 페이지에서 짐을 선택하면 총액이 표시됩니다.

다음 물품은 받을 수 없습니다.

• 총기, 탄약, 칼, 도검 및 기타 위험하거나 금지된 물품
• 냉동·냉장 식품, 운송 중 유통기한이 지나는 음식
• 현금, 유가증권, 보석, 골동품, 미술품, 귀금속 등 귀중품
• 신용카드, 체크카드, 복권 등
• 살아 있는 동물
• 여권, 탑승권, 티켓 등 신분증·여행 서류
• 원고, 그림, 하나뿐인 녹음물 등 대체할 수 없는 물품
• 폭죽, 연료, 가스통, 시너 등 인화성·휘발성·부식성·유독성 물질
• 유골, 위패, 종교 조각상 등

전체 목록은 이용약관 제4조에서 확인하세요.

• 짐마다 잠금장치를 하고 이름표를 달아 주세요.
• 여권, 귀중품, 약, 깨지기 쉬운 물건은 직접 챙기세요.
• 내용물이 흔들리거나 깨지지 않도록 포장해 주세요. 발송과 배송 때 짐 상태를 사진으로 기록합니다.
• 짐 개수가 예약과 같은지 확인하고, 추가는 메시지로 알려 주세요.

짐 1개당 최대 US$500 보장이 기본으로 포함됩니다. 예약 시 US$500 단위로 보장을 높일 수 있으며 단계마다 개당 US$7.5가 추가되어, 개당 최대 US$3,000(+US$37.5)까지 선택할 수 있습니다. 보장 대상은 배송 지연 또는 분실이며 외관상·비구조적 손상과 간접 손해는 제외됩니다. 손상은 수령 시, 호텔 배송의 경우 24시간 이내에 알려 주세요.